今年是《中华人民共和国测绘法》修订实施11周年，是开展测绘地理信息法制宣传教育第六个五年规划（20xx－20xx年）的第三年。为了搞好8·29测绘法宣传活动，我分局按照兵、师国土资源局关于开展8·29测绘法宣传日活动的要求和师国土资源局的安排，认真部署，精心组织，在团有关部门的密切配合下，采取多种形式，广泛开展了以“依法普查地理国情，测绘服务美丽中国”为主题的宣传活动,取得了较好的宣传效果，现总结如下：

一、高度重视，精心组织。

为了搞好这次集中宣传活动,切实增强全社会测绘地理信息法制意识和国家安全保密意识。我分局高度重视，早动员、早安排，早部署，及时对开展宣传活动的组织领导、时间、内容、形式等方面都做了具体安排，提出了明确要求。

二、主题鲜明，形式多样。

今年的'宣传活动主要体现出了“声势大、范围广、内容实、形式活”等特点，效果非常显著。

1、围绕宣传主题，广泛动员宣传。在宣传活动中，紧紧围绕“依法普查地理国情，测绘服务美丽中国”的主题，大力宣传测绘地理信息发展的新成绩、新形势、新局面。紧密结合地理国情监测、数字城市建设与应用、地理信息服务平台建设、地理信息产业发展等内容，重点宣传了新时期经济社会科学发展对测绘地理信息工作提出的新任务、新要求，大力宣传《中华人民共和国测绘法》等测绘行政法律法规，全面展示地理国情监测在加快生态文明建设、促进科学管理决策、催生阳光透明政府等工作中的重要作用，切实增强全社会测绘地理信息法制意识和国家安全保密意识。突出展示数字城市对促进信息化建设、提高政府科学决策水平，服务人民生产生活等发挥的重要作用，展示全国地理信息市场专项整治工作所取得的成绩，增强全社会测绘法制意识和地理信息安全意识。

2、形式多样，效果显著。宣传日前1周内，在本单位办公楼和街道繁华地段采取张贴彩色标语、悬挂宣传画和横幅等形式广泛宣传。宣传日当天，在城市繁华地段的设立宣传点，摆设宣传展板，散发宣传材料，提供咨询服务等各种形式进行集中宣传。充分发挥当地主流传媒作用，组织当地电视、广播等新闻媒体以及电信部门滚动播放宣传标语和发送公益宣传短信，紧紧围绕国家测绘地理信息局提出的“构建数字中国，监测地理国情，发展壮大产业，建设测绘强国”的发展战略，丰富宣传内容和形式，大力宣传测绘地理信息工作，不断扩展测绘地理信息法制宣传教育的广度和深度。

3、突出重点，创新务实。在宣传活动中，我们坚持统一管理的原则，注重点（各农贸市场宣传）、线（公路沿线）、面（各连队）的结合宣传，在城区和公路沿线大造声势，大造舆论，广泛宣传，并向农村逐步延伸和推进。创造性的开展通俗易懂、群众喜闻乐见的活动，增强宣传工作的吸引力和感染力，切实提高宣传效果，营造浓厚的测绘法制氛围，让更多公民了解测绘、认知测绘。宣传期间，全团长共悬挂横幅2条，张贴彩色标语80条，散发宣传材料200余份。

总之，通过这次集中宣传活动，提高了广大干部群众测绘法制意识，进一步认识到测绘事业的基础性和重要性，使广大群众了解测绘，支持测绘，从而对测绘成果在社会发展中的基础性保障作用奠定了坚实基础。

分局以案为鉴工作总结篇2

20xx年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想政治工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，切实提高干部队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结如下：

一、突出以人为本，坚持科学的发展观

今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：

1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。

在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力，提高干部队伍素质。

学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：

1、统一认识，提高学习氛围。

分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。

2、强化学习，提高综合素质。

分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。

首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作，得到了市局相关科室一致好评。

其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。

再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。

3、加强教育，转变工作作风。

为切实加强干部队伍的作风建设，我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变，工作作风很重要，分局领导反复强调，机关干部作风根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质提高的同时，首先是抓机关干部作风的根本转变，机关是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个服务”活动，即机关为基层服务，地税干部为纳税人服务，地税工作为经济服务。结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干部，机关与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面，对干部的工作有一个较为全面的考核过程，对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干部工作的态度和水平。

三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。

地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。

1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”，站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”，今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。

2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以“1+1”全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将“1+1”全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。

3、以思想政治工作为导向，努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要，队伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推动，服务靠文化支撑，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮，局长余爱华在全局进行再次动员，重新认识意义和重要性，集中思想统一认识，人教科拿方案、订措施，反复进行了修订，印发实施。

一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的.政治学习，通过学习党的十六届四中全会精神，邓小平理论和"三个代表"重要思想，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心，以科所负责人为主体，以政工干部为骨干，以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次，中层骨干学习培训二次，根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会，党员座谈会，充分发表他们的意见，取人之长，补己之短，注重将普通教育与个别教育相结合，长期教育与时事教育相结合，并建立了健全的学习制度，中心组学习制度，廉洁自律制度，监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法，聘请大学教授给同志们讲课，今年组织观看学教法5次，大学教授讲课20次，使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇，增强了职业责任感，提高了思想认识，推动了各项工作任务的圆满完成。

二是我们坚持以人为本科学发展为中心，在实际工作中提高地税文化精神，集中学习培训，营造文化氛围，将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观，结合起来学，通过学习提高地税人的文化素养和思想境界，一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，分局到处是地税文化创建的氛围，从而推动了分局工作的稳步发展。

总之，一年来虽说取得了一点成绩，做了些工作，但离上级的要求还有差距。在20xx年的工作中，我们将以地税精神为动力，以更加饱满的精神状态，更加夯实的工作作风，勤奋工作，为争取更大的成绩而努力。

分局以案为鉴工作总结篇3

自今年初，本人开始负责税收管理工作，在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。半年来，本人的工作情况如下：

在工作、生活中，我始终坚持＂诚心＂待人，以＂诚恳＂感人，以＂诚实＂做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立＂终身学习＂的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到＂三学＂即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好＂三个代表＂的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了＂金税工程＂，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，＂无欲则刚＂。二是慎权，杜绝＂有权不用，过期作废＂的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，＂勿以善小而不为，勿以恶小而为之＂，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员＂五要十不准＂准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次＂吃、拿、卡、要、报＂事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总结今年的工作，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我会加倍努力，克服自己的不足，为分局工作的整体推进作出自己应有的贡献。

分局以案为鉴工作总结篇4

为进一步加强档案工作规范化管理，提升我区档案工作的治理能力和管理水平，根据四川省人民政府办公厅《关于转发四川省档案局四川省档案工作规范化管理办法的通知》（川办函〔xx〕xx号）和达州市档案局《关于认真学习贯彻落实

一、基本情况

（一）领导重视，周密部署。达川区档案局成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，业务骨干为成员的考评认定小组，为档案工作规范化管理等级认定提供有力的组织保障。

（二）严格考评，认定到位。xx年全区档案工作规范化管理等级认定共15个单位（其中机关单位2个、学校12个，医院1个），认定合格15个。档案工作规范化管理考评小组通过听取汇报、实地查看、小组评议和交换意见等方式，根据《四川省档案工作规范化管理办法》（川办函〔xx〕170xx号）文件精神，按照《四川省机关档案工作规范化管理标准》和《四川省企业、科技事业单位档案工作规范化管理标准》，对各单位在组织管理、设施设备、业务建设等五个方面进行了严格的考评打分。本次15个单位档案工作规范化管理认定合格，其中：省一级1个、省二级2个，省三级12个（名单附后）。

二、工作成效

通过等级认定和执法检查情况看，各单位领导和档案工作人员的档案法制意识不断增强，档案规范化、制度化管理水平不断提高，档案保管条件不断完善，档案信息资源利用不断拓展，多数单位达到了档案工作规范化管理要求，主要表现在：

（一）档案工作制度化、规范化管理明显提高。各单位领导对档案工作越来越重视，并将档案工作制度化、规范化管理纳入单位工作目标。多数单位建立了一把手亲自抓、分管领导重点抓的档案工作领导体制，成立了由分管领导为组长的领导班子，强化了档案的规范管理。

（二）档案基础业务建设稳步推进，档案保管条件有所改善。各单位通过开展档案工作规范化管理活动，档案基础工作不断夯实。一是基本实行了档案的集中统一管理。各单位能够将本单位各部门形成的文书、基建、会计、声像、实物、电子等各种门类和载体的档案及时收集归档，基本实行了档案的集中统一管理，确保了国家档案资源的完整和安全。二是系统档案工作得到加强。大部分单位不仅注重本级机关的档案管理，而且还加强了对本系统档案工作的业务监管和指导，促进了本系统档案工作的协调发展。三是档案信息化建设稳步推进。绝大多数单位档案工作都采用了计算机辅助管理，大部分单位实现了档案案卷级目录和文件级目录的计算机检索，档案的查准率、查全率、利用效率全面提高。

（三）档案开发利用工作效果明显。各考评单位档案工作人员均进一步注重了档案信息资源的开发和利用工作，能及时提供档案、资料信息服务，部分单位还利用档案编写了本单位《全宗介绍》、《机构沿革》、《大事记》、发文汇集等资料，在为领导决策、为机关日常工作服务方面做了大量细致的工作。

三、存在的问题

（一）档案工作意识薄弱。个别单位负责人档案意识不强，未将档案工作纳入日常议事日程，造成档案工作无人抓、无人管的局面。

（二）档案阵地建设不达标。存在标准化档案室建设不达标，档案保管保护措施不到位现象。个别单位档案“九防”措施不到位，存在一定安全隐患。

（三）档案人员变动频繁。有些单位没有档案工作专（兼职）人员，个别单位甚至一年更换了三四名档案员。

四、下一步工作要求

（一）提高认识，加大宣传力度。做好档案管理工作的宣传力度，通过宣传法律法规等内容，帮助工作人员树立行政档案事业管理的意识。从领导到基层，使其充分认识档案管理的重要性，利用各界的力量，维护档案管理，以此充分实践，不断提高管理规范化。

（二）建立健全档案管理制度。从单位的实际情况出发，调整档案管理制度。根据单位工作的实际需要，规范管理者的工作内容。不断更新完善档案管理制度，建立管理考核机制，督促工作人员的责任感，提升单位档案管理的有效性，完善各项管理制度的细节，明确工作职责。

（三）提高档案管理中的信息化管理。利用现代化信息技术进行档案管理模式的更新。保证档案管理向便捷化方向发展，提升管理制度的数字化。通过建立电子档案，保证档案留存的精准性，提升档案管理的安全性，提高电子档案的利用率。通过档案信息化建设，推进档案规范化管理进程。

（四）多措并举加强档案规范化。一是明确档案行政管理部门牵头监督检查全区各单位档案工作、各单位牵头监督检查内设机构及下属单位档案工作的职责，实行分级监督管理，确保档案管理责任到位。二是继续认真贯彻执行《四川省档案工作规范化管理办法》，督促各单位加强档案室规范化建设，提升各单位档案管理规范化水平。三是开展专项检查，由档案行政管理部门牵头，分批次组织开展档案工作专项检查，重点检查各单位文件材料立卷归档情况，确保档案资料安全、完整。

（五）稳定档案人员。减少人员的不断调换，加强专业技能培训，保证工作人员具有经验性。提高档案管理人员的综合素质，培养其树立正确的价值观。同时，注意培养工作人员的信息化掌握程度，注重加强向技术型人才转型。一方面要加强对档案人员安全意识的培养，注重不断的继续教育，提升其对档案管理的重视程度。另一方面，要加强档案管理人员对计算机技术的掌握，加快档案管理的电子信息化转型。再者，利用奖惩制度，帮助工作人员树立责任心，激发其工作热情，根据奖惩进行岗位调动，以此实现对岗位人员的合理分配。

分局以案为鉴工作总结篇5

2020年，在县委、县政府和市局党委的坚强领导下，xx县税务局党委认真学习贯彻党的十九大及十九届四中、五中全会精神，团结带领全体干部职工贯彻落实习近平总书记关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展的系列讲话指示精神，按照总局党委“四力”要求和区局、市局有关工作部署，在统筹推进疫情防控和支持经济社会发展、服务“六稳”“六保”大局中做了大量扎实有效的工作，取得了明显成效。我谨代表县局党委就2020年度班子履职情况和廉洁从政、依法行政情况做一汇报，请领导和同志们评议。

一、立足“保”与“稳”，守土尽责彰显担当

(一)守土尽责，疫情防控加力。紧急成立疫情防控领导小组和x个工作专班，召开专题会议x次，印发x个工作方案和x个应急预案，x名党员干部组成“党员先锋队”，迅速完成了xx乡x个自然组x多户居民和中街社区x个小区x户居民的摸排、登记、宣传和防控工作，在x个防疫值守点连续坚守x余天，为疫情防控捐资捐物x万元。复工后，采取“七个一”举措，强化办公、办税场所防控措施，全力保障干部职工和纳税人的健康安全，有效防止输入和群体性疫情发生。

(二)畅通服务，“非接触式”办税添力。及时发布办税、咨询、投诉热线，组建网上办税服务团队，宣传引导纳税人缴费人通过“非接触式”渠道办理税费业务。举办政策辅导线上直播x次，电话、微信和钉钉平台远程辅导x余户次，推送各类政策措施x户次，网上办理业务x余户次，自助办税x笔，为农村偏远地区纳税人邮寄办理x户次x件，容缺办理x户次，直通办理x户次，为纳税人缴费人提供便利。

(三)应享尽享，优惠政策落实给力。累计为x户纳税人减免房产税、城镇土地使用税共x万元;为x户次满足支持疫情防控税收优惠政策的纳税人减免增值税x万元;为x户次增值税小规模纳税人减免增值税x万元;为x户捐赠企业减免税款x万元;为x户纳税人办理社保费减免x万元，把该减的减到位，全力服务“六保”“六稳”大局。

(四)围绕中心，数据服务大局尽力。运用税收大数据分析税收经济运行动态，及时分享数据，尽力为企业生产经营和党委政府决策提供数据支撑。主动向县委政府汇报组织收入和复工复产情况x次，报送专题报告x篇，分别受到县委和政府主要领导肯定性批示。

二、坚持“领”与“融”，从严治党全面推进

税务机关首先是政治机关，xx县税务局党委始终坚持把全面从严治党作为一条主线贯穿税收工作始终。通过不断完善新“纵合横通强党建”机制体系，实现党对税收工作的全面领导、党建与税收工作互促互融。

(一)坚持以学习引导为切入点，注重学思践悟。一是以“学”领航，注重原原本本系统学。围绕党章、党纪党规、党的十九大及--精神和总书记重要讲话、指示批示精神等主要内容，组织党委理论学习中心组学习、研讨交流、讲党课活动和支部学习，切实增强党员理论水平。二是坚持以“思”固本，开展活动引领深入学。组织党员干部参观将台堡红军长征会师纪念馆、重温入党誓词、对党旗宣誓、观看红色电影《古田军号》等活动，让党员教育虚工实做，把红色理论落小、落细、落实。三是以“践”为要，对照党员标准交流学。制发《党员理论学习计划》，认真落实《支部工作条例》和“三会一课”制度，通过“二五”学习、岗位练兵学习等形式，依托“学习强国”“学习兴税”“法宣在线”等软件打造党员干部交流学习平台，扎实推进“两学一做”常态化开展。

(二)坚持以抓好党建为立足点，注重堡垒加固。紧紧围绕“一岗双责”的要求，将全面从严治党摆在党建工作的突出位置，将基层党建与业务工作有效融合。一是扎实开展“三强九严”工程，梳理完善党建工作制度，制定下发《关于切实发挥党建引领作用，促进党建与业务深度融合若干措施》《党员“积分换星”管理考核办法》《全面推进党支部标准化规范化建设创建“四强”党支部》等制度，有效推进党支部标准化规范化建设。二是做好党员发展工作，新确定入党积极x名，发展预备党员x名、发展对象x名，按照“双评双定”正向激励反向监督要求，督导各支部开展评星定格x次，有x名党员亮黄星，为基层党建工作充盈了后备力量。

(三)坚持以廉政建设为突破口，注重激浊扬清。一是强化担当意识，认真落实全面从严治党“两个责任”，严格贯彻中央八项规定及实施细则精神，召开x次党委会议研究全面从严治党、党风廉政建设和反腐工作，把全面从严治党和反腐败工作列入党委重要议事日程，与税收业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是加强思想防范，促进作风转变，开展党委书记讲全面从严治党党课x次，纪检组长讲廉政党课x次，组织开展廉政教育x次，警示教育x次。通报典型案例、观看警示教育片、组织参观廉政警示教育中心，增强干部拒腐防变能力。三是加强监督严格执纪，进一步深化正风肃纪，抓住元旦、春节、开斋节、十一、中秋节等重要时间节点，瞄准关键环节、重点岗位，通过会议提醒x次，发文提醒x次、微信群提醒x次、开展工作约谈x人次，做到预防在先，防患于未然。四是强化专项整治，用好监督执纪的“四种”形态，坚决反对“四风”。瞄准关键环节、重点岗位、重要节点，开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育问题整改和专项整治“回头看”和违规收送礼品礼金、公车私养问题“回头看”活动，开展廉政警示提醒x次，明察暗访x次，开展廉政教育x次、警示教育x次，营造风清气正的工作环境。

三、突出“细”与“优”，税费收入量稳质优

(一)全力组织税费收入。一是在“把”字上下功夫。牢牢把握税收主动权，加强税收风险管理和税种跟踪管理、跟进重点税源监控，切实掌握组织收入进度和水院动态情况，从容谋划收入工作。二是在“抓”字上做文章。抓住组织收入工作重点，抓好分析预测、抓实优惠减免、抓紧调查检查，算好税源“总账”，记好税源征收“明细账”，用好减税降费“减免账”，保证不折不扣执行各项减税降费政策的同时，积极组织税费收入颗粒归仓。三是在“守”字上显本色。坚守组织收入原则，在积极完成收入目标的同时，减收组织收入原则底线，不收“过头税费”，筑牢税收执法风险的防线。全年累计入库税款x万元，同比增长x% ，完成全年任务x亿元的xx%。其中，地方级税收x万元，同比下降x%，减收x万元，完成全年任务x万元的x%，均圆满完成了各级调整后的税收任务。

(二)征管质效效稳提升。一是强化数据管理，筑牢征管基础。抓好上级下发疑点数据清理和抓好金三疑点数据排查“两手抓”工作，及时分析异常数据的类型、原因。对x条基础信息进行“拉网式”核查，彻底解决数据不准确、不规范问题。二是抓好风险应对，提升征管水平。积极主动分析风险，及时预警，运用大数据思维比对金三系统数据及时发现风险，及时开展管户核查、推进实名办税等措施不断强化税收征管实效。

(三)营商环境全面优化。一是强化沟通，开展针对性宣传辅导。积极与企业沟通，通过召开纳税人满意度问卷调查、入户走访问需问计等方式“一对一”推送政策，“点对点”入户辅导，为纳税人提供税前、税中、税后政策支持、辅导和服务。二是多措并举，“放管服”改革落地见效。开展“便民办税春风行动”，推进服务“好差评”功能上线，制定下发优化税收营商环境责任清单，制定下发优化税收营商环境责任清单，细化推出x类x项x条利民惠企措施和“最多跑一次”清单，建立“大厅、分局、部门”流程式一次办理或办结机制，实现涉税业务“一厅一窗办”，落实取消税务证明事项任务，涉税资料进一步精简。三是服务跟进，持续推广“非接触”办税。大力开展“线上+线下”宣传辅导活动，举办线上直播讲座，微信、电话和钉钉平台远程辅导，推送各类政策措施，做精做细服务，优化营商环境。

(四)个税改革稳步推进。一是完善制度方案，确保应做尽做。制定个人所得税汇算工作方案等相关配套文件，设立汇算清缴专区和专家团队，根据纳税人咨询的热点问题，制作答疑手册。同时成立个税汇算专班，明确责任人，按照汇算进度对标对表推进落实，确保每项工作落实到位。二是强化政策宣传，确保应知尽知。利用《分类分批引导方案落实情况表》数据，细分区域内各类扣缴单位具体情况，确定宣传辅导重点，依托网络渠道和上门宣传等方式，向纳税人推送个税app操作流程、注意事项、专项附加扣除政策等各类信息，宣传面达到100%。三是强化辅导培训，确保应会尽会。结合税收宣传月和便民办税春风行动，开展线上线下辅导，设置个人所得税汇算清缴专厅专区，专人专岗“一对一”辅导纳税人，确保纳税人对个税汇算政策、操作等应会尽会。四是成立审核专班，确保应退尽退。专门成立个税退税审核专班，负责全县x户扣缴单位x人的个税汇算和审核退税工作，确保个人所得税税制改革工作稳步推进。

四、把握“严”与“爱”，队伍建设创新发展

县局党委坚持以正气聚人心、树形象、接地气、促事业，凝聚“四合”力量，实现“四力”目标，坚持严管与厚爱相结合，激励与约束并重，队伍建设成效显著。一是加强领导班子建设。把加强班子建设作为带队治税的关键，严格贯彻落实民主集中制原则，对“三重一大”事项均实行民主决策，持续推行周例会、重点工作清单式管理和跟踪督办等措施，有效发挥了党委管大局、把方向的核心带动作用。二是深化纪律作风建设。全时段推进作风建设专项整治活动，狠抓监督检查和日常考勤，开展党纪法规和制度规矩学习活动，开展定期不定期作风纪律督查检查，改善作风纪律。三是开展股级干部选拔推荐工作。严格按照制定的《选拔配备股级干部实施方案》，在全局公开选拔拟任用了x名股级干部，大胆使用想干事、会干事、能干事的年轻同志，树立注重实绩、德才兼备、群众公认的选人用人导向。四是强化考核考评工作。全面承接区市考评指标，制定下发《2020年考核考评重点工作》和《2020年机关组织绩效考评规则及指标》，实行督查督办与工作提醒双重督导机制，有效发挥绩效管理“指挥棒”作用，推动各项重点工作落实。五是强化干部素质教育。制定下发《2020年教育培训计划》，组织全员集中学习，积极备考练兵比武活动和执法资格考试，x名新录用公务员全部通过执法资格考试，x名干部获得全市税务系统“岗位能手”，x名干部获得全区税务系统“业务骨干”，极大提升了干部队伍素质。六是强化精神文明建设。制定《工会工作要点》，成功举办首届新春联谊会，组织了开展“读书月”“五四”志愿者、爱国卫生活动和“青春心向党，建功新时代”主题团日活动，组织慰问xx县x个疫情防控点，积极推进精神文明建设，成功创建“全国文明单位”和青年文明号，切实激发了队伍活力，提升了凝聚力;成立兴趣小组，组织发动青年干部积极参与政务信息编报、体育运动和文艺活动，编发各类政务信息，营造了良好的文化氛围。七是扎实推进基层建设。持续强化运转保障和后勤服务工作，完成了职工食堂改造、附属楼电路改造、办税服务厅改造搬迁、阅览室改造、库房清理和资产处置等工作，积极筹建网络培训室，营造了干净整洁、功能齐全、拴心留人的基层办公环境。八是强力推进脱贫攻坚工作。今年以来，投入扶贫资金x万元，完成了新村部搬迁、院落绿化改造和党建室布置。先后组织x名帮扶责任人x次进村入户，开展“四查四补”等工作，为建档立卡贫困户解决问题x类x个，协调输出劳务x人，购买种植杏树x棵，举办种养殖培训1期，x户建档立卡贫困户全部脱贫销号。

五、遵循“守”与“用”，以法为纲崇法善治

将依法治税作为税务工作的灵魂，全面夯实法治税务基础，抓牢抓实税收主业，提升干部职工法治素养，营造崇法善治的环境氛围，以法治税务建设的纷呈亮点助推税务事业高质量发展。

(一)学法尊法，提升法治思维。一是按年分月制定学习计划，结合党委(组)中心组学习和县局“二五”学习，组织集中学习，开展理论测验，认真学习宪法和法律法规，增强干部职工的法治观念和依法行政意识。

(二)用法守法，坚持依法行政。一是严格执行《预算法》和《税收征管法》，坚决杜绝征过头税和不按规定级次入库税款，没有转引税款、占压、挪用或截留税款，得到了各级领导的肯定与好评。二是严格落实税收优惠政策，坚决把该减的减到位，该降的降到位。上半年累计为纳税人依法办理各类减免税x万元，占税收收入x%。三是积极推进“三项制度”落实，对税务行政执法事项进行公示，编制权责事项信息表x项，行政职权运行流程图x项，全年行政处罚裁量基准执行率和行政许可事项办理准确率均达到100%，保障执法公开、公正、公平，进一步打造阳光税务、规范税务、法治税务。四是认真开展执法督察，坚持按月开展税收风险分析评估，严格监督税收执法过错行为，并及时进行纠正和防范。

(三)普法宣法，推动法治进程。一是加强税收政策辅导培训，深入开展“问需求、优服务、促改革”活动，为x多户纳税人上门送政策、问需求、解难题，提高纳税人税收政策知晓率。二是积极创新普法方式。推出“税收政策打包邮递、纳税服务精准到户”便民项目，分行业、分类别梳理纳税人关注的税收政策、风险提醒、税收维权、意见征求等涉税事项，以邮寄快递形式为纳税人邮寄政策快递，并通过县电视台向广大纳税人做出服务承诺，主动接受监督。三是深入开展税法宣传。组织开展税法宣传月、12·4全国法制宣传日、5·15打击和防范经济犯罪宣传日等系列宣传活动，利用电子显示屏、宣传栏、税企微信群、“获得”平台等播发宣传信息，先后推出“送政策进园区”“税收政策进乡镇”“税收政策进机关”等特色活动，促进民族地区税收知识普及率和税收政策遵从度不断提升。回顾一年工作，困难比历年多、强度比历年大，取得成绩比预期好，主要得益于县委、县政府和市局党委坚强有力的领导，得益于全体干部职工的奋力拼搏，迎难而上。在肯定成绩的同时，我们也要清醒的认识到不足之处，主要是：我县税源结构单一，组织收入压力依旧较大;在落实党建责任方面仍有差距;现有的税收征管方式难以实现对纳税主体的全面有效监控，需继续优化征管资源合理配置;干部队伍素质与税收现代化要求还有差距。对于这些不足和差距，我们要在今后的工作中进一步解放思想、凝心聚力、狠抓落实，不断开创各项税收工作发展新局面!

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