培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心；从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从xx主任的对院发展战略规划的.演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从xx主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天，无论是于主任的讲解还是xx主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天，从xx总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天，从财务部的xx主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题；我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工xx工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。

老员工培训心得篇2

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在xx学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深

！一、千里之行，始于足下 “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国xx融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《xx基础一》、《金融基础二》、《xx银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子以自强不息 “立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰，手留余香这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

老员工培训心得篇3

品质是一个工厂的生命，没有品质就没有未来。我清楚的记得公司厂区外墙上的世幅标语：提升质量才是硬道理。今天的讲师是品管课xx，也是我们的部门“老大”。xx今日重点讲解了品质的重要性，以及如何管控品质，预防异常。

xx从20xx年5月份开始接手了xx一二厂品管团队，当时二厂生产br品牌因清洁度、网布破损出货到美国遭到客人严重抱怨，接近20万双成品鞋翻箱，且必须派人到美国仓库处理，搞得所有人疲惫不堪。

听了协理的课后，我认为主要讲了以下内容：一次性把事情做好，做对。这句话看似很简单，实际上要做到很难。品质重点分为四项：1。核对样品鞋；2。检查pec/sop；3。色卡；4。指令表。这是核对工作的铁律。协理也经常同现场干部教导上班第一件事就是巡线，检查流程及重点工序，必须确保生产无异常，养成好的习惯，这样品质异常就会越来越少。协理还说了品质异常导致的后果十分严重，如耐克球鞋对半裂开，第二日美股下跌1。05%，市值蒸发超过13亿美元，造成了无法挽回的重大损失，且对品牌的影响更大。

所以如今的消费者对品质的要求越来越高，因为环境在改变，社会在进步。我们品管负责整个工厂的.品质，这就要求我们做好核对工作，严格要求品质，让公司生产的每一双鞋子都是精品，让客户满意，让消费者满意。如此一来，工厂的订单会越来越多，我们的薪水也会越来越高。

老员工培训心得篇4

今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上x点半一直开到傍晚x点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到x自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅，深感体会。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。

一、沟通方面

在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说；没依据没数据的话不说；情绪欠佳时不说。要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。

在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。一旦一开始就压上了，可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。给客户的感觉就像强迫，强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。

二、心态方面

人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。但你要明白，前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜，那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员，往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说x副总经理从何从一名推广专员在进公司短短x年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有x营销中心x经理为了开发新的客户，自己x证明他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来，自己远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。自己呢有点太满足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。

营销人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起，从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法，希望得到回报多，简单的事情不想多做，总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到，别人往往只是看中自己的结果。其实错了，人做事，天再看，也许暂时性的看不到，但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事，公司会给人机会，只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时，你的能力开始慢慢的提升，等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源，利用别人来帮你赚钱创利益。

销售没有冬天，不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化，让我看到公司未来的发展方向和前景，让我重新自信起来。

老员工培训心得篇5

作为新人，才踏上工作的岗位上不久，我也是认真的在工作上做了非常多的努力，一方面是逐渐对银行更加的熟悉了，另一方面也是越发地得到了成长，收获了改变。对于任职的工作，我也甚是感激，希望能够在其中有更好的转变与成长。

一、保持学习的状态对于这份工作，我完全是保持有认真的对待，也是想要在这份工作上有更好的成绩，我相信我的未来一定是有更好的收获，同时我也为往后的生活做更好的奋斗。由于是新员工，我便是需要在我的工作上去学习，不管是在工作上，或是在每天的生活上，我都是需要更加认真地对待生活，以个人的努力来促成我更好的发展。在工作上我有很多不会的方面，也有大量需要去成长的事项，所以我便是付出全部的心血让自己去成长，以个人的努力来激励自己，争取变得更好。

二、工作上谦虚认真

对待这份工作，我也是都是有保持着认真的态度，我相信我的.努力与成长是能够在工作上有一定的发展，有所改变，所以一直以来都是认真的进行工作，以更加努力地工作方式与态度来尽量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾经完全未接触过的，要想能够更好的掌握就是需要在其中非常认真的去对待，对此我也希望未来的生活可以有更多的改变。在任何的时候我也是有认真的听取领导的讲解，在工作上去不断地锻炼自己，争取为自己的未来做更好的奋斗。我也是相信我的努力是一定会在现在的工作上有所成就，也是有较大的成长。

三、还需要努力的方面

任职这份工作，我确实是各方面都需要去努力，更是要为自己争取更好的奋斗，所以我更是有非常努力地在工作上做到较好的对待。从总体情况上来分析，虽然我是有在工作上努力，但仍旧是有较多的不足与缺陷，所以在之后的时间上，我更是需要去认清现实，让自己真正地在其中有所成长，也有所收获。在思想上，我还需要认真的研读公司的规章，这样便是能够严格的按照章程行事，也尽量的避免犯错;在工作上，我仍旧是需要保持着学习的心态，不断地让自己优秀起来，这样才能够在工作上有所成绩。

在往后的工作中，我定是不能够有任何的松懈，要让自己都可以优秀起来，这样才能够在银行中有一定的发展，也是能够促成未来生活上的成长与改变。往后的每一天，我都是会努力地去成长，争取我会有非常大的改变与奋斗。

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