我叫许女士，女，33岁，于98年参加工作，先后于消化内科，血液内科工作，2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中，我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己，兢兢业业，热情服务，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”，并取得“icu护士资格认证”。

我不求干出惊天动地的伟业，却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中，始终坚持“一切以病人为中心”原则，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中一丝不苟，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行，受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”，能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作，并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。

一、不怕脏和累，对待病人如亲人

作为优秀的护理骨干，2001年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要，我的手机总是24小时开机，随时听从医院的召唤，为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次，难得和家人去旅游，不料刚到景点，病房就打来电话说：“病人病情发生了变化，情况非常危急!”，我一听二话没说，火速赶回病房，参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救，一连十几天都吃住在医院，守护在病人的身边，直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说，“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多，我看病房才是你的家，病人才是你的亲人”，这句话看似玩笑，实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日，上班时，想的是病人，下班时，心里记挂的还是病人，病人多时工作还要加班加点，一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上，也依然毫无怨言，工作热情依然如故。

我经常想到这样一句话，“抢救是我们与死神展开的一场竞赛，医生好比是排球场上的主攻手，而护士就好比是二传手，只有医护配合默契，动作敏捷，才能赢得最后的胜利”，每当一个患者脱离危险，胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作，使我深深体会到：一个护士，只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时，才算是完美的。

经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊，家人照顾不到位，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，我不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，帮助病人擦身，更换衣物床单，有时污血和粪便溅到了工作服上，顾不得更换，服务到病人舒适为止。

丹青难写是精神，在平凡护理工作中，我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力，践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，赢得了患者的信任和爱戴，也赢得了同事们的认可与支持。

二、认真学习，以扎实的专业能力去工作

在从事护理工作的过程中，我深知，护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。

icu成立伊始，我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术，如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平，我经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面，水平高低不一，通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试，并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。

泰戈尔曾言：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业吧，也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊，绿叶的岗位是平凡的，我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献，从工作中得到磨炼，获得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的绿叶。

三、爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作

刚下临床时，每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作，使我陷入了迷茫，但随着护士角色的磨合，我逐渐认识到：人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的，既然选择了护理职业，就要尽己所能，做到最好!

日常工作中，我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。

我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，争做一位当之无愧的优秀护士。

优秀的先进事迹篇2

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!从踏上讲台的那天起，她就在青春的芳草地上编织着一个美丽的梦，那就是要做一名优秀的小学教师。十年来，她辛勤耕耘在教学这片沃野上，用爱心、耐心，更用慧心把梦想变成了现实。先后被授予山东省创新实验骨干教师、济南市教学能手、济南市思品学科带头人、济南市小语会学会先进工作者、济南市优秀班主任等荣誉称号，98年在济南市语文、思品课堂教学评比中分获一等奖。有人说她是事业的宠儿，成绩总是微笑着向她走来，而她只坚信一句话——勤勤恳恳地做，踏踏实实地走。她就是济南市平阴县龙山小学的优秀教师——孔祥慧。

学校本应是知识的海洋，学习生活应该使孩子的眼神越来越有智慧之光，而现实的却往往导致不少孩子上学后，亮晶晶的眼睛反而变得暗淡无光了；不少上学前能问十万个为什么的孩子，竟连一个为什么也问不出来了。说实话我也厌倦了那种把学生当算盘珠子"我拨你动"、"我教你学"的教学模式，所以99年，当学校被省教科所确定为创新实验基地，承担了"小学互动交往创新性教学模式实验与研究"的子课题时，她第一个报名参加了课题组。"创新"对于当时的她来说，只不过是脑海中又多了一个新名词而已，更何况要创建一种新型的教学模式？面对困难和机遇，她没有退缩，她坚信哲人的话："最感困难的时候，往往正是接近成功的时候，就看你能不能坚持，直到找到解决问题的突破口。"为了探索先进的教学方法，让更多的孩子接受更高质的，她不知度过了多少个不眠的夜晚，连吃饭时也在苦苦思索，常常端着饭碗呆呆发愣，忽而又放下饭碗到书桌前写上几段，寻求突破口成为她日思夜想、终日寻觅的目标。"梦里寻她千百度，募然回首，那人却在灯火阑珊处。"一家杂志上刊登的捷克家夸美纽斯的一段话引起了她的注意。

优秀的先进事迹篇3

她叫于青卉，是日照经济技术开发区中学的七年级十一班学生。在一年级时就光荣的加入了中国少年先锋队。戴上红领巾的那天，她的脸上洋溢着自得的笑容，骄傲的神气。

一、树立榜样，以身作则

慢慢长大后，品学兼优的她，在各方面争做第一，虚心理解老师的和帮忙，在各方面做同学们的榜样。

二、尽职尽责，潜力出色

现在的她，担任班里的数学课代表以及值日班长，强烈的职责心和优秀的潜力促使她一向恪尽职守，一丝不苟。学校里举办的各项活动都有她的身影，每逢周末大检查，她便领着一些同学尽心尽力地去检查，因此她总是最后一个离校。

三、关心同学，互帮互助

性格开朗，大大咧咧的她很容易和同学们打成一片，帮他们解答疑难问题时，她常常对他们耐心讲解，仔细分析，直到他们明白为止。

四、兴趣广泛，全面发展

她的兴趣爱好很多，如朗诵、打乒乓球、演讲等，但一天占据她大部分时间的爱好就是读书。

课余时间，她便畅游在书的海洋里，在书中，她游历了“会当凌绝顶，一览众山小”的泰山，有四绝著称的黄山……

除了读书以外，练习毛笔书法也是她的一大兴趣，体验转腕移肘的美妙，欣赏着优美端庄的文字，心中不觉涌出一种满足与幸福的感觉。

她会用她的行动来证明自己，为她胸前的红领巾增光添彩，继续努力下去，将来为祖国的建设事业贡献出自己的全部才干！

优秀的先进事迹篇4

大家好！我是狮子楼联校西街小学的张清秀，今天我汇报的题目是《爱的无私奉献》。

陶行知先生说得好：“捧着一颗心来，不带半根草去。”这正是教师无私奉献的典范。说到无私奉献，我们在座的每一位领导和老师，不正是用爱的无私奉献铸就师德，谱写新篇章的吗？怎能忘，进行课改、整理档案材料时，领导和同事们加班加点，披星戴月？怎能忘，备课、批改作业时，老师们奋笔疾书，废寝忘食？这些不都是爱的无私奉献，不都是师德的生动写照吗？

冰心老人说：“情在左，爱在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。”每个人都需要爱，而教师的爱是成功的原动力。

本着对学生、对事业的热爱，我像所有的同事们一样义无反顾的工作着。记不清有多少个白天，我远离了喧嚣的人群，在知识的海洋里赢取心灵的海阔天空，在希望的花园里播撒知识的种子。记不清多少个宁静的夜晚，我安于寂寞，笔耕不辍。有时，为了备好一堂课我反复钻研教材一遍遍的修改教案；有时，为了准备一篇材料，我翻阅大量书籍，不断学习，以提升理念；有时，为了完成学校交给的紧急任务，我放弃休息加班加点直到雄鸡报晓。 “不经一番彻骨寒，那得梅花扑鼻香。”经过坚持不懈的努力，我渐渐品尝到收获的甘甜：我写的论文先后被评为全国优秀奖、省科研论文二等奖、聊城市一等奖。我的课也赢得了上级领导的好评，被评为市、县优质课，教学成绩屡次名列全联校第一，先后获得了省远程研修优秀学员、优秀组长、市优秀教师、市优秀班主任、市首席班主任、市十佳班主任、县教学能手、县先进工作者、县优秀教师、县师德标兵、县优秀班主任等称号。

有人说开满鲜花的路上布满了荆棘，成功的背后是艰辛的付出。20xx年冬天，我教二年级，儿子当时刚满两周岁，不到上幼儿园的年龄。而婆婆得了癌症，大病初愈无法照料孩子，我只好带着儿子上课。那年学校条件简陋还是平房，为了不影响学生上课，我狠心的把儿子撵出了教室，让他在外面玩。数九寒冬，每每下课出来，我心疼的看到儿子小脸冻得通红，小手冻得冰凉。儿子一见到我，委屈的扑到我怀里喊：“妈妈，外面冷，我想回家。”每每那时我搂着儿子泪流不止。同事们纷纷指责我：“你呀，是一个好老师，却是一个不负责任的妈妈。”是啊，对儿子我充满歉疚，然而对学生、对工作我却问心无愧。也是在那年因为教学出色我被评为县小学语文教学能手。

“爱心化春雨，才有花枝俏。” 20xx年春天，联校进行演讲比赛。赛前我一遍又一遍地辅导参赛选手吴丽颖和苏怀泽。课前饭后，走廊教室，时时处处都有我们师生练读的声音。苏怀泽的普通话底子不错，但却是个好害羞特别拘束的男生，我首先从姿态入手，告诉他演讲首先要姿态自然，落落大方，并根据他的演讲稿适当的加进了几个动作，然后一边示范一边指导他一遍遍的练习。吴丽莹比较大方，但演讲时缺少感情的跌宕起伏，我就指导她学会根据内容的不同调节气息，激昂处语调要高，语速要稍快，低沉处语调要低，语速放慢。一遍不行两遍，两遍不行三遍，有时学校里的老师和学生都走了，我们还在一遍遍练习。虽然因为缺少休息我感觉口干舌燥很累很累，但我却丝毫没有放松。我想我是他们的老师，我一定尽自己最大的努力把他们辅导好，这是我的义务，也是我的职责。一份耕耘一份收获，在联校举行的决赛中他们两个一举夺魁。紧接着，苏怀泽又在随后的全县普通话比赛中获得二等奖。苏怀泽满怀感激的说：“谢谢您，老师！是您给了我获胜的信心，我的奖品电热风给——给您吧。”他狠狠心又有点不舍地说。“傻小子，这是你出色表现赢得的荣誉老师怎么会要呢。”我摸着他的头，笑着摇了摇头。看着眼前这个腼腆的孩子我的思绪回到两年前，苏怀泽因小时得重感冒落下哮喘的病根，寒冷的冬天常常犯病。记得一次正上着课，他忽然咳嗽着上气不接下气的说：“老师，我……我喉咙憋得慌……”看着他焦黄的小脸，我心里比针扎还难受。我连忙拨通了他爸爸的电话，告诉他孩子现在犯病，请马上到校。接着，我赶紧领苏怀泽到办公室，给他倒了杯热水，一边帮他捶背一边把给儿子买的止咳糖浆拿出来让他喝下。说话间他父亲赶到了，看到这一幕激动的连声说：“谢谢您，张老师。”因为看病，苏怀泽耽误了不少课程。我便主动帮他补课，并根据他喜欢朗读的特点，耐心的一遍又一遍的教给他朗读的技巧，一分耕耘一分收获，如今看到他得了奖我感到无比欣慰。其实，我辅导的学生在全县举行的演讲、普通话比赛中获奖的，苏怀泽已不是第一人。从县里开始进行普通话演讲比赛，我带的学生便陆续获奖。李晨、王华、于淼这些当年的佼佼者已经进入大学校园，有的甚至已经的踏上工作岗位。而每每提及此事，她们的感激之情溢于言表。

不仅是普通话比赛，只要有益于学生身心健康的活动，我都鼓励并支持学生去积极参与。

胡庆翔是个只知道调皮捣蛋比吃穿的学生，我发现他有画画天赋、运动潜质，就鼓励他发挥自己的特长，多参加相关的比赛，结果他不负众望在各级绘画比赛中获奖，并在县里组织的短跑、接力、地掷球比赛中一举获奖。岳洋洋、于淼、段红云等热爱写作，我就鼓励他们多读多写，并帮他们修改润色，向报刊杂志投稿，他们的文章先后在《小学语文报》《聊城日报》《新校园》发表，并在省、市、县各级比赛中获奖，其中岳洋洋在全国小学生分年级作文大赛中获优秀奖。

体育、绘画、书法、演讲比赛、艺术节、文艺汇演各种活动赛场都有我班学生争先恐后、跃跃欲试的身影。

伟大的家苏霍姆林斯基说过这样一句话：“的全部技巧在于如何爱学生。”面对不同的学生，的方式不同，付出爱心的方式也不尽相同。学生郭宗帅生活在单亲家庭，姐弟三人跟着妈妈在学校附近赁房子住。因为缺少关爱，这孩子任性而又自卑，学习成绩很差。我看在眼里，急在心上。课下，我找他谈心，给他讲保尔的故事，鼓励他树立生活的信心，开导他走出失去亲人的阴影。然后我又组织全班同学开展献爱心活动，向他伸出友爱的手。有了爱心的浇灌，懂事的他开始有说有笑了。见他情绪好转，我及时给他补落下的课程，并鼓励他和班上的同学来一次学习竞赛。这样，不但调动了他学习的积极性，而且在全班形成名争暗赛的学风。有付出就有收获，期末考试他语文竟考了93分，我们班的语文成绩也名列全联校第一。望着学生们笑成一朵朵鲜花的小脸，我也欣慰的笑了，还有什么比这更让我满足的呢？

优秀的先进事迹篇5

班主任工作千头万绪，繁琐而无序。在日常教学和工作中，作为班主任较之任课教师更需要多花心血，多了解，多观察，多动脑。也就是说班主任必须要做有“心”人。

一、“爱”字开头，首先要有“爱心”

刚毕业时，当我以班主任的身份第一次上讲台，心里非常紧张不安。可当全班学生以热烈的掌声欢迎我这位新班主任时，我的窘迫消除了，我的灵魂与心灵受到强烈的冲击，原来做一名班主任老师是这么的光荣。我不由地在心里对他们产生了爱。数周工作下来后，我逐渐意识到拥有爱每位学生的心，是管理好班级的重中之重。作为一个班主任，接触学生的时间最长，生活在学生中间，与学生倾心谈话，深知学生需要教师的关爱。而喜欢得到这种师爱的并非是一个或几个孩子，而是全部学生。学生喜欢你，也就喜欢你所教的学科，对其产生浓厚的兴趣。学的效果当然好，学生也信服你这个班主任，班级就好管理了。记不清多少次提醒学生天冷多穿衣，下雨要带伞了，更记不清因为学生这样那样的事打了多少电话费......

二、“爱”心贯穿，其次要会“操心”

班级管理需要操心。有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多，班级的卫生、纪律，学生的行为、生活……样样少不了班主任操心。特别是现在的独生子女，头脑灵活、思想独立、个性鲜明、敢说敢做。我们班的孩子的特点也很明显。他们很活跃、喜欢表现自己，自信心强、上进心强。同时也存在一些问题。例如：骄傲、娇气、以自我为中心，喜欢表扬，听不了批评，不够虚心听取别人的意见等。针对这些问题以及孩子的年龄、心理特点，我在班级组织学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并在此基础上开展了“人人争先进”的评比活动，以此鼓励、强化文明行为，良好习惯的养成。这个活动从“文明”、“守纪”、“好学”、“勤劳”、“特长”五个方面进行评比。

三、“忍”字常记心头，要有“耐心”

我们经常听到老师抱怨：“现在的学生不好教”，“如今的孩子太不懂事“等等。这也难全怪孩子，因为当今社会，孩子们接受到更为丰富、复杂的信息，影响着孩子们。所以管理班级还需要耐心。有时说了一遍不行说两遍，说了两遍不行再说一遍，讲到每一位学生都能牢记都做到为止。我曾教过一位男生，头脑灵活，接受能力强，但成绩平平，总不见上升。我观察他一段时间后，了解到他每天到校早早的，回家迟迟的，是因为在学校有人陪着玩。并且课前不预习，课后不复习，只是课堂上听听。针对他这贪玩散漫的坏习惯，我多次，但收效甚微。一次午间休息时，我和本班几个同学在闲谈人生理想，他也在场，我就问他有什么理想。他小小年纪，语出惊人，他长大想做领袖。这时我抓住时机，拍了拍他的肩膀，笑着说：“好，有志气！我们国家领导人个个有学问，可都是刻苦学习才得来的，你呢”我接着耐心引导道：“如果你能充分利用时间特别是早中晚这些你经常玩的时间去学习，而不再是玩。你成绩一定会上升的，那样才有做领导的底子！”他不好意思地摸了摸自己的头，说了句我最爱听的话：“老师，我会改正坏习惯。”从此，这位学生慢慢地改正了缺点，能抓紧时间了，学习用功，成绩也上升了，还光荣地加入了共青团。

四、“精诚所至金石为开”，班级管理必须有“诚心”

班级管理需要“真心”“诚心”，使学生觉得老师做的一切都是为了自己成长。这就需要班主任能不分厚薄地对待学生，平时要多与学生谈心，要多注意学生的举止言行，掌握他们的思想变化，一旦发现问题苗头后，就要进行引导，以帮助他们健康成长。每个班级都有拔尖学生和学习有困难的学生。并且经常给这些学生家长打电话，这样做一方面对家长产生促进作用，对孩子有信心。另一方面使学生觉得自己受老师的重视从而树立自信心。

总之，只要心中始终有对学生的爱和包容，在日常工作和学习生活中深入细致了地解学生、真心实意的关心爱护学生、尊重和信任他们，就一定会收获学生满满的亲近。“亲其师信其道”，有了师生真诚的爱，所有问题都可迎刃而解。

优秀的先进事迹篇6

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹：

从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

一、不断学习，刻苦钻研

护理是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

二、人文护理贴心服务

护理改革初期，部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹，这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自农村的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，我首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘们，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好!”我用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。

护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹，便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了的心灵，方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等，及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务，大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评，患者满意度达到100%，称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人，住院住的舒服、舒心，感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。

为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高病人的.疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。

以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、优秀护士长先进事迹，人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见，因为再也见不到你们微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现，字字句句记录着我们每日的工作，也记录着患者对我们的认可及感谢。

三、人才培养促进发展

一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识，更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力，才能满足医疗专科日益发展的需要，才能满足患者对专科护理的需要，也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才，才能稳定护理队伍，促进团队发展。

要善于发掘护士自身优势，选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹，不定期送出参加各种培训班、继续班，不断提高专业水平及综合素质。

护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教，为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求，每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座，护理查房及外语查房，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，并依据每月考核结果评选一名“天使之星”，年终根据总成绩评选“年度之星”，病房建立宣传板，每月公示优秀护士照片，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学xxx修相关学科知识，拓宽了知识面，提高了业务能力。

成绩属于过去，未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念，为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念，改革管理模式，争取创建一支更加优秀的护理团队，为护理事业的发展贡献力量!

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