这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：

一.业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二.对于宁波方言应进一步加强掌握

虽然在xxx度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三.有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四.工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

第一周工作总结篇2

新学期已经走过了一周。在一周的时间里，我和孩子们一起收心，一起进行新学期的计划，一起进行养成学习。

一、以板报为展示的载体

1、假期里给学生布置了手抄报的制作，主要以英语和数学为主，让学生利用时间去了解英语和数学在生活中的运用，激发学生的兴趣。学第一期板报，主题以“新学期，新气象”为主题，板报分两栏，主要展示学生在假期里制作的手抄报，一栏是英语天地，一栏是数学天地。

2、文化墙

主要分为：公布栏、评比栏、语文天地。公布栏张贴班级课程表、作息时间、班干部分工表、校车生表、社团课信息等；评比栏张贴各科作业、考试、背书等评比情况；语文天地张贴早接时间段本学期所要求背颂的所有古诗和其他语文方面内容。

二、开学十个一工作

1、升旗

开学第一天，全部学生都能按时到校，开学典礼（校长讲话）期间，学生精神面貌良好，秩序井然。

2、完善班级管理

第一周，选举了班干部；成立班干部，班干部工作各司其职，表现较为突出的班干有：班长何山、党雨婷、卫生委员万红、还有其他干部如张倩若、韦才盛等同学，做到以身作则，模范的作用。同时重新组合了值日生，张贴值日轮次表。

3、（常规）工作

完成了教室布置的“填空”（完善框架里的内容）；张贴五人小组的评比表格及评比细则；设计张贴出了班训；制定了班规。

4、第一次讲话：行为习惯的“温习”

a、上课的坐姿，一定要端正。

b、读书时，一定要双手捧书。

c、永远保持教室和公共区域的卫生。

利用一周的时间，在班级管理上大下功夫，希望这是我和我的班的新起点！

5、问候

学生开学前布置、打扫教室，分发书本和作业本，在黑板上写下问候语：想你们的苹果树、欢迎回家！welcome back!

回顾开学的第一周，我们班级既有收获也有不足，望同学们认真对照我们的总结材料及时做好反思，以求今后更大的进步。

第一周工作总结篇3

当芒作物成熟油菜籽丰收，夏种也随即而来，在忙忙碌碌中反复的播种和收获，我们的工作也像农耕般不停的运转。首先回顾上周六的活动，在市府会议中心举行的平湖市“庆六一”幼儿才艺表演上，我们黄幼用民间游戏改编的舞蹈《丢手绢》被搬上了舞台。我们采用手绢、羊肉串、扇子做为道具，以民间游戏《丢手绢》为主线，王老师和方老师为“六一”精心编排了具有我们黄姑幼儿园特色的带有浓厚民间游戏的舞蹈。

在舞台上孩子们边歌边舞边叫卖，在这些耳熟能详的民间游戏中让大家领略到了民间游戏的丰富多彩。特别是我们的徐丽婷小朋友在舞蹈中用自己天籁般的童声唱响了民间童谣《过家家》赢得了热烈的掌声。

近年来，我园将民间游戏做为园本课程之一，在实施过程中不断改编创新。这次将民间游戏以舞蹈的形式搬上舞台，也是一次以“让优秀的民间游戏得以传承，让休闲文化走入你我的生活”为目标打造的游戏文化活动。在弘扬民间游戏的优秀文化的同时，也积累和提升了我园的文化底蕴。

6月1日儿童节，我园的民间串烧游戏展示活动在后操场如期举行，经过前期的民间游戏评选活动，本次民间游戏大荟萃共有13个节目进行展示表演。来自各教学点的孩子们先后为大家献上了《造大桥》、《草垫乐》、《小猴玩耍》、《摇啊摇》等十三个民间串烧游戏，我们用游戏演绎的“六一”儿童节使黄幼成了一片欢腾的海洋。通过一次次的活动，我们也看到了近年来我园对民间游戏的重视。

周四上午，陈园长召集了黄姑15个行政村的妇女主任召开了20xx年黄幼新生招生工作会议，会上，陈园长就目前的社会形势，阐述了各教学点配备保安力量的必要性以及各幼儿园的安保情况。

然后就本次会议的主题向全体妇女主任说明招生工作的具体内容，特别强调在招生工作中一定要转变家长意识，做好孩子入园前的健康体检，确保招生规范。镇妇联主任王萍对我们的招生工作也非常支持，并对各妇女主任提出了工作要求：相信在各村妇女主任耐心、细致、热情的宣传下，我们的新生报名工作一定会顺利进行。

通过前几天的报名工作，今明两天我们独山港镇幼儿园教师招聘考试也如期举行，因为我园涉及考试的老师较多，所以今天上午各班带班老师都做了相应调整老师们能根据安排按时到岗到位，各班活动有条不紊。

明天的青年教师汇报课活动可能由于我园招聘考试的原因与预期的有所变动，首先王老师因参加考试不能展示她的汇报课，再次听课的老师会减少很多。刘老师对活动的变动也做了安排，不管怎样我们参加活动的老师都要有所准备，让周六的活动更加有效实在。

本周虽然值周，但站岗的时间不多，所以不能很好的去关注孩子来园离园时的状况，但能感觉到通过我园一段时间对接送制度的严格执行，家长和孩子都已开始适应这样的制度，为了孩子的安全，为了校园的平安我们要更加努力的做好此项工作。

第一周工作总结篇4

新学期，新起点。我园根据县教育局文件精神，高度重视春季开学工作，做到"早计划、巧安排、抓落实、重督导、抓安全、防隐患、抓生源、保质量、抓教学、促常规"，立足实际，精心安排。由于准备工作扎实细致，各项工作有条不紊，教学秩序迅速稳定，呈现出良好的开端。现将我园开学工作情况汇报如下：

一、基本情况。

我园现有教师名，学生名二、安排科学。

开学前我园召开了园办公会，通过了20xx年春季工作思路，研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。开学初召开了全园教职工大会，明确提出20xx年工作目标：(一)争创县级先进园。(二)加强幼教队伍建设。并对教职员在新学期提出了五个要求：1、立足岗位，不断实现自我超越。2、抓纲务本，努力夯实常规保教工作。3、团结协作，倾力倾情付出。4、改革创新，切实一些难题。5、加强学习，与幼儿园共同进步成长。工作目标指明了幼儿园发展方向和思路，振奋和鼓舞了教师工作激情。会后，各岗各班根据安排，各就各位、各负其责，迅速投入到开学准备工作中。

三、开学准备工作扎实细致。

组织教师提前报到,对开学工作作出详细的部署。学习了《教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要》、春季各种传染病预防常识等。至开学之日，做到环境净化、美化，卫生消毒、打扫到位，教参发放到位，工作计划制订到位，集体备课组织到位,安全隐患排查、整改到位，保证了新学期教学工作的正常开展。

三、师生到园情况良好。

开学以来，我园认真履行请销假制度，不存在无故缺岗现象，到岗教师均以崭新的面貌迅速投入到了新学期的工作中，表现了良好的组织纪律观念和对本职工作的热爱。

四、收费工作规范公开。

在收费工作中，做到严格执行上级教育、物价部门关于收费工作的有关规定，统一使用财政部门发放的票据，一人一票，填写规范，无违规收费行为，提前公布收费标准和举报电话，主动接受家长监督，取得家长的理解与支持。

五、日常管理工作有序。

我园统一制定了《幼儿一日作息时间表》、《教育教学常规要求》，规范教师的教学行为。我们建立了常规工作的"常规化、定期化"检查、反馈制度，并将它作为我园常规管理的首要内容、教学监督的重要手段、反馈工作意见与要求的主要途径来实施。而且，落实"每日巡查"制度，通过巡查，规范了一日活动的组织管理和教师的日常教学行为，达到相互交流和共同提高的目的;领导不定期进行检查，经常与教师沟通，做到检查有记载、有反馈、有评价。后勤积极为教育教学提供物质保障。

六、安全工作扎实开展。

在开学期间对园舍、水电、教学设施等进行重点排查，及时整改、消除安全卫生隐患。健全了安全工作应急预案、安全事故报告制度、安全定期检查通报制度等，开展了安全教育和培训，做到了安全隐患排查制度化、经常化，职责明确，责任到人。我园再次强调要将安全工作摆在首要位置，消除一切安全隐患，杜绝安全事故的发生。要求老师：

1、精神饱满地带班，保证不出安全事故。

2、要求各班幼儿玩具、用具严格消毒，把好卫生安全关。

3、严格注意饮食安全，食品的采购、食物的保管严格遵守有关制度，防止食物安全事故发生，把好饮食安全关。

4、在教学和游戏中加强对幼儿进行安全教育，学习掌握有关交通安全、消防安全、防溺水、防火灾等安全知识，培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。

5、保证教室的通风、干净，保证区角材料的安全、卫生。

6、认真执行家长接送签到制度，按时填写交接班记录，及时清点人数，并与接班教师交代清楚。

8、坚持每天晨、午检。对锐器及不安全物品及时查收，保证幼儿不带危险物品入园，细心观察其精神状态，做到有异常早发现、早处理。

一年之计在于春。我园在教育局的正确领导下，开学以来的工作，效果是明显的，成效是可喜的，为本学期工作创造了良好开端，我园将以此为契机，再接再厉，调动一切积极因素，脚踏实地地开展工作。

七、存在的问题和困难

1、生源不多。去年一年入学率是30-40人，

2、经费不足

3、教室租金过高

第一周工作总结篇5

一、上周主要工作有：

1、后勤教师检修各项生活设施，准备各种生活用品，有力的保障了全校师生正常的饮食起居；

2、班主任收拾班级卫生，领取课本；

3、任课教师认真学习李xx校长的视频资料；

4、9月2日，学生报到、交费、住宿、进班、发课本、收拾担当区卫生、开班会；

5、谭校长组织召开了各个工作小组的座谈会，分别是保安员座谈会、保育员座谈会、文学社座谈会、后勤工作人员座谈会、值周教师座谈会、校车协管员座谈会、教研组长座谈会、学校网站建设座谈会等等。

6、学校安全工作管理人员和值周组的老师进行了全面的校园安全大检查，对存在的安全隐患提出了整改措施；

7、任课教师把寒假期间阅读李xx校长着作的读后感上交到了教导处；

8、政教处组织全校各班级开展“小雷锋在行动”活动，同时确定本月为习惯养成活动月，还为庆祝三八妇女节组织了“为妈妈做一件事”活动。

二、上周值周工作重点：

1.规范学生的日常行为习惯；

2.对各班级卫生进行督导；

三、取得成绩：

1.经过值周老师的日常督导和及时反馈，大部分学生上下楼梯，井然有序；

2.各班级卫生、担当区卫生能及时清理，并逐步消除卫生死角；

3.各班级餐具刷的.很干净；

四、存在及发现问题：

1.部分班级学生课间纪律乱，有划楼梯行为和叫嚷现象存在；

2.就餐及下晚自习有的班级不站排；

3.发现学生在食堂餐盘乱扔现象严重，刷餐具的班级刷起来难度大；

4.早操各班级没有生气，没有口号；

五、对下周值周工作的建议：

1.继续规范学生的日常行为习惯，特别是课间、下晚自习纪律。

2.加强两操管理，早操注意队列要整齐，口号要响亮；

3.管理学生餐具用完放在一定位置，摆放成摞。

第一周工作总结篇6

20xx年8月1日，我站在了人生的新起点，从这一天起，我将走向社会开始新生活。首先，我要感谢某某有限公司，是您给了我第一份工作，我知道接下来迎接我的将是困难、挑战，进步和成就，无论如何，您都将在我的人生记忆里留下浓重的一笔。第一周，我在取得工作成绩的同时，也存在许多尚待改善的地方，现将我这一周来的工作情况简要总结如下：

一、工作成绩

1、在郑工的细心指导下，我意识到了编排格式的重要性，改善了速记的方法，更重要的是规范了会议记录的写作。

2、我接管了公司办公物品的分发，会议室的后勤工作以及董事长办公室的整理等任务，以上任务我都完成地不错，在日后要再接再厉。

3、日后我将负责公司的会议记录，第一次做的会议记录虽然在格式上还尚待规范，但会议内容记录地较全面，所以，今后除了规范公文格式外，还要继续认真听会议内容，争取将这项任务完美地完成。

二、存在的'不足

1、还未融入新环境。第一周虽然我努力地调整自己，力求尽快调整到一个工作人员的角色，但还是没有完全适应新环境，工作中时有消极怠工的现象，生活上也感到颇多不适。

2、效率低下。这是我在本周工作中存在的最大不足。这周我的工作主要是写一份内部通知和完善公司的人才引进管理制度，但前者经过多次修改，前后竟花了3天时间，而第二项任务甚至未在本周如期

完成。对于如此低下的工作效率，我必须要注意。

3、缺少细心，忽视细节。行政工作是相对简单却繁琐的，这就要求必须细心，注重细节。但我发现自己的细心程度还远不够，比如在文字录入时，常出现漏输、错别字等情况，还忽视了排版。

三、改进意见

1、努力调整，虚心学习。作为职场新人，一时间难以适应新环境是难免的，但一定要有战胜困难的决心，无论工作上还是生活上遇到挫折都要虚心向职场前辈请教学习，结合他人意见再找到适合自己的工作方法与生活方式，争取早日融入某某的大家庭。

2、勤奋学习加科学方法等于事半功倍。利用下班时间复习以前在学校里学过的有关公文写作、企业管理方面的知识，通过网络收集整理相关资料，方便以后工作需要时能手到拈来。